Online-Psychotherapie – per Video oder hybrid
Vertraulich, persönlich & ortsunabhängig
Online‑Psychotherapie kann sinnvoll sein, wenn Termine vor Ort schwer umsetzbar sind oder ein flexibler Rahmen besser passt. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, ob das Online‑Setting für Ihr Anliegen stimmig ist.
Für wen Online‑Psychotherapie geeignet ist
Online‑Psychotherapie ist kein eigenes Verfahren, sondern ein flexibles Setting. Sie kann sinnvoll sein, wenn Wege schwer fallen, der Alltag wenig Spielraum lässt oder die Hemmschwelle für den Einstieg hoch ist.
- Zeit ist knapp – Schichtdienst, Dienstreisen oder ein eng getakteter Alltag erschweren regelmäßige Termine.
- Sie sind nicht (regelmäßig) in Salzburg oder häufig unterwegs.
- Körperliche oder psychische Belastungen machen Wege schwer oder unmöglich.
- Betreuung und Care-Aufgaben nehmen viel Raum ein und Präsenztermine sind schwer planbar.
- Die Hemmschwelle für einen Start ist hoch – online fällt der Einstieg oft leichter.
Viele beginnen online und wechseln später zu Präsenz oder zu einem hybriden Vorgehen.
Wann Präsenztherapie sinnvoller sein kann
Für manche Situationen bietet das persönliche Gegenüber einen stabileren Rahmen. Wenn Sie unsicher sind, besprechen wir das offen.
- Es gibt keinen ungestörten, privaten Ort – ständige Unterbrechungen oder Mitlauschen verhindern echte Vertraulichkeit.
- Video stresst oder fühlt sich „nicht richtig“ an – manche Menschen fühlen sich vor der Kamera unwohl oder weniger präsent.
- Bei akuten Krisen oder hoher Instabilität braucht es oft engmaschige Unterstützung vor Ort.
Akute Krise / Selbstgefährdung: Bitte holen Sie sofort Hilfe – Notruf 144/112 oder TelefonSeelsorge 142 (24/7, kostenlos, vertraulich). Online‑Psychotherapie ersetzt in akuten Notfällen keine Soforthilfe.
Ablauf einer Online‑Sitzung
- Anfrage oder Direktbuchung. Sie können das Erstgespräch online buchen oder anfragen (Kontaktformular).
- Kurz‑Check vorab. Wir klären kurz: passt Online grundsätzlich, ist ein ungestörter Ort möglich, und welcher Backup‑Kanal (z. B. Telefon) wird bei Verbindungsproblemen genutzt?
- Erstgespräch per Video (50 Min.). Wir ordnen gemeinsam ein, worum es geht und was als nächster Schritt realistisch entlastet.
- Gemeinsame Entscheidung. Online, hybrid oder Präsenz – passend zu Ihrem Anliegen und Ihrer Situation.
- Laufende Sitzungen. Frequenz und Rahmen werden transparent vereinbart; organisatorische Details finden Sie unter Ablauf & Kosten.
Verschwiegenheit: Als Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht – auch gegenüber Arbeitgebern. Das gilt unabhängig vom Setting.
Technische Voraussetzungen
Die technische Ausstattung für Online‑Psychotherapie ist überschaubar. Wichtig ist vor allem, dass Sie ungestört und geschützt sind.
- Gerät mit Kamera und Mikrofon: Laptop, Tablet oder Smartphone; je größer der Bildschirm, desto angenehmer.
- Stabile Internetverbindung: WLAN oder LAN; mobiles Internet nur als Backup.
- Ungestörter Ort: Tür zu, keine Unterbrechungen, niemand hört oder sieht mit.
- Kopfhörer: reduzieren das Risiko, dass andere etwas mitbekommen und verbessern die Audioqualität.
- Privatsphäre: Bildschirm so platzieren, dass niemand mitlesen kann; Smart‑Speaker möglichst ausschalten.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Datenschutz ist im Online‑Setting essentiell. Wir nutzen gemeinsam abgestimmte Videotools und sorgen für einen sicheren Rahmen.
- Gemeinsame Auswahl des Videotools: Wir wählen vorab das konkrete Tool (Browser oder App) entsprechend Ihrer Situation und Präferenz.
- Zugangskontrolle: Sie erhalten einen Einladungslink; wir achten auf geschlossene, geschützte Meetings und starten erst, wenn Sie da sind.
- Keine Aufzeichnung: Ich zeichne Sitzungen nicht auf – und wir vereinbaren ausdrücklich, dass auch auf Ihrer Seite keine Aufnahme genutzt wird.
- Backup‑Kanal: Bei technischen Problemen wechseln wir zum vereinbarten Backup (z. B. Telefon).
Kurz gesagt: Wir sorgen gemeinsam dafür, dass Sie ungestört und sicher sprechen können. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Geeignete Themen
Online‑Psychotherapie ist ein anderes Format, keine eigene Methode. Viele Anliegen lassen sich per Video gut bearbeiten – wenn die Voraussetzungen stimmen. Typische Themen sind:
- Angst – wenn Unruhe, Grübeln oder Panikattacken den Alltag bestimmen
- Erschöpfung – wenn Druck, Schlaf und Erholung nicht mehr greifen
- Depression – wenn Rückzug, Leere oder Antriebslosigkeit vorherrschen
- Beziehungsfragen & Konflikte – wenn Beziehungen, Entscheidungen oder Sinnfragen im Vordergrund stehen
- Lebensübergänge & Umbrüche – bei belastenden Lebensereignissen und Umbruchsituationen
FAQ zur Online‑Psychotherapie
Kurz beantwortet – zu Eignung, Diskretion, Technik und Kostenzuschuss.
Ist ein Erstgespräch auch online möglich?
Ja. Wir können uns online kennenlernen – unabhängig davon, ob Sie in Salzburg wohnen oder weiter entfernt sind. Im Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen und ob das Online‑Setting praktisch und fachlich zu Ihrer Situation passt oder ob Präsenz bzw. ein hybrides Vorgehen sinnvoller ist. Eine erste Orientierung, ob der Rahmen stimmig ist, finden Sie auch im Beitrag Woran Sie merken, ob die Psychotherapie zu Ihnen passt.
Wie diskret ist Online‑Psychotherapie?
Diskretion hängt vor allem vom Setting ab: ungestörter Raum, Kopfhörer, keine Unterbrechungen. Ich unterliege der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Wenn Sie keinen sicheren Ort haben oder sich unwohl fühlen, ist Präsenz meist besser.
Brauche ich eine Diagnose oder Überweisung?
Nein. Sie können auch ohne Diagnose oder Überweisung kommen. Für eine mögliche Kostenrückerstattung gelten eigene Voraussetzungen – Details finden Sie unter Ablauf & Kosten. Weitere Orientierung, welche Berufsgruppen wann helfen, finden Sie im Beitrag Psychologe, Psychotherapeut oder Psychiater – wer hilft wann?.
Brauche ich eine App oder spezielle Technik?
In der Regel reicht ein Gerät mit Kamera/Mikrofon und eine stabile Internetverbindung. Ob eine App nötig ist, hängt vom gewählten Videotool ab – oft funktioniert es direkt im Browser. Kopfhörer sind sehr empfehlenswert.
Was passiert bei Verbindungsproblemen?
Wir versuchen zuerst, die Verbindung wiederherzustellen. Wenn das nicht klappt, wechseln wir auf den vereinbarten Backup‑Kanal (Telefon) oder vereinbaren einen neuen Termin.
Gilt der Kostenzuschuss auch online?
Der Kostenzuschuss hängt vom Kostenträger und den Rahmenbedingungen ab. Die praktischen Schritte (inkl. ärztlicher Bestätigung, Honorar, Einreichung) finden Sie unter Ablauf & Kosten.
Erstgespräch vereinbaren
Wenn Sie unsicher sind, ob Online‑Psychotherapie für Sie passt: Ein kurzer Rückruf (10–15 Min.) kann die wichtigsten Fragen klären – ohne Druck und unabhängig davon, ob Sie in Salzburg oder anderswo leben.
Organisatorische Details (Honorar, Kostenzuschuss, Absage) finden Sie unter Ablauf & Kosten.